Rahti toimituksissa koko kauppasumma laskutetaan kerralla.

Maksuehdot sovitaan tilauksen yhteydessä ja sovittujen eräpäivien

noudattaminen vahvistaa toimitusaikataulun. Mikäli maksut

viivästyvät asiakkaan puolelta, on myyjällä oikeus siirtää

toimitusviikkoa samassa suhteessa.

Asiakkaalla on oikeus kaupan peruutuksen kuluttajansuojalain

mukaisesti 14 päivän ajan tilausvahvistuksen/laskun vastaanottamisesta.

Mikäli peruutusta ei ole mainitussa ajassa tehty,

kauppa katsotaan sitovaksi. Laskun maksu katsotaan vahvistamiseksi.

Sovittu lähetysviikko sitoo molempia osapuolia. Lähetysaika

ilmoitetaan viikon tarkkuudella, tarkan toimitusajan sopii

kuljetusyhtiö ilmoittaessaan asiakkaalle tuotteen saapuneen

terminaaliin. Lähetysviikko ilmoitetaan +-2 viikkoa, jonka

puitteissa molemmilla osapuolilla on oikeus siirtää tuotteen

toimitusaikaa veloituksetta.

Myyjän järjestäessä toimituksen tuote toimitetaan kuljetusyhtiön

kautta, joka ilmoittaa tuotteen saapumisesta lähimpään terminaaliin

ja sopii asiakkaan kanssa lopullisen toimitusajankohdan.

Tuote toimitetaan kuorma-autotien päähän/niin lähelle kuin

kuljetusyhtiön jakelukalustolla vaivattomasti pääsee. Tuotteet

tuodaan pääsääntöisesti jakeluautolla, tarvittaessa suuremmalla

autolla ja puretaan tuotteen purkuvaatimukset huomioon ottaen

joko perälautanosturilla ja pumppukärryillä tai nosturilla. Asiakas

on velvoitettu osoittamaan kuljettajalle asianmukaisen paikan

tuotteen purkuun. Asiakas vastaa olosuhteista purkupaikalla

ja sille johtavalla väylällä. Mikäli kuljetusliikkeen kuljettaja ei

näe turvalliseksi ajaa käytettävissä olevalla kalustolla purkupaikalle

esim. kelirikon tai tien painorajoitusten/ahtauden vuoksi, asiakas

on velvoitettu järjestämään toisen purkupaikan tuotteelle.

Tuotteen noudon voi myös sopia varastolta/tehtaalta.

Sopimuksesta voidaan kuljetus tehdä myös kevyellä kalustolla.

Kuljetusyhtiön kautta toimitettavat tuotteemme kuuluvat

kuljetusyhtiön kuljetusvakuutuksen piiriin. Edellytyksenä

kuljetusvakuutuksen voimaantulosta on, että tuote tarkastetaan

vastaanoton yhteydessä ja tehdään vauriosta merkintä rahtikirjaan.

Tarkennettu ilmoitus vahingosta tulee tehdä lähettäjälle

7 vuorokauden kuluessa kuljetuksesta.

Tavaran vastaanottajan tulee tarkastaa pakkaukset ja kuitata

vastaanottaneensa rahtikirjojen mukaiset tuotteet. Mahdollisen

tuotteiden lukumäärää ja kuntoa koskevat huomautukset tulee

myös tässä yhteydessä tehdä rahtikirjaan, johon on otettava

myös kuljettajan kuittaus.

Mahdolliset tavaran määrää ja laatua tehtävät huomautukset

on tehtävä asiakaspalveluumme 7 vuorokauden kuluessa

lähetyksen vastaanottamisesta, aina ennen asennusta.

Palautuksista on neuvoteltava myyntipalvelumme kanssa.

Hyvitämme tuotteiden palautuksista ehjinä vahingoittumattomissa

pakkauksissa palautettujen tuotteiden mukaisesti,

mahdolliset toimituskustannukset vähennetään palautuksen

määrästä. Asennettuja tai osittain asennettuja tuotteita emme

ota vastaan palautuksina. Palautuksissa ostaja vastaa tuotteiden

asianmukaisesta pakkauksesta niin, että kuljetusyhtiö kykenee

ne kalustollaan noutamaan ja turvallisesti kuljettamaan.